Na manhã desta segunda-feira (20/10/2025), a unidade de computação em nuvem da Amazon Web Services (AWS), braço da Amazon, sofreu uma pane de grandes proporções, afetando dezenas de serviços, aplicações e plataformas globais. Segundo a própria AWS, houve “aumento nas taxas de erro e latência” para múltiplos serviços na região US-EAST-1. O processo de restabelecimento levou algumas horas, mas mesmo após o retorno “normal” a operação plena dos sistemas ainda demandava monitoramento.
impactos sentidos no Brasil e no mundo.
No Brasil, usuários relatavam indisponibilidade de apps populares e sistemas que dependem da infraestrutura da AWS.Internacionalmente, apps como Snapchat, Fortnite, Duolingo e plataformas financeiras como Robinhood e Coinbase relataram interrupções. Segundo o rastreador de falhas Downdetector, mais de 11 milhões de relatórios de erro foram recebidos em mais de 2.500 empresas. A falha destacou como a dependência de poucas grandes empresas de infraestrutura pode causar “efeito dominó” em toda a economia digital.
Qual foi a causa?
De acordo com a AWS e relatos de imprensa:O problema teve origem em um serviço crítico da AWS, envolvendo o sistema de DNS (Domain Name System) e um de seus centros de dados na costa leste dos EUA (Virginia do Norte). Um dos serviços afetados foi o Amazon DynamoDB banco de dados NoSQL altamente escalável mantido pela AWS — que ficou totalmente fora por período. A empresa enfatizou que não se tratou de ataque cibernético, mas sim falha técnica.
Por que isso é relevante para o Brasil?
Mesmo não sendo diretamente causada por infraestrutura brasileira, a interrupção serve como alerta claro para “bilhões de dispositivos e serviços conectados” que dependem, muitas vezes sem perceber, de grandes provedores de nuvem externos.Para empresas e usuários brasileiros:Dependência de serviços sob‐contratados (cloud, APIs, plataformas de terceiros) torna ambientes vulneráveis a falhas externas.A queda global interrompeu não apenas entretenimento e redes sociais, mas também transações financeiras, serviços de comunicação e educação online
Oque pode afetar a confiança do usuário e acionar custos operacionais.Entidades regulatórias ou cargos de governança de TI devem revisar seus planos de contingência e “diversificação de fornecedores” para evitar efeitos dominó semelhantes.
O que fazer agora?
Para mitigar casos desse tipo no futuro, algumas ações práticas recomendadas:Mapear dependências: identificar quais serviços internos se apoiam em provedores de nuvem terceirizados e quais ocorrências poderiam afetar o negócio caso esses provedores falhem.Plano de recuperação e contingência: garantir que haja estratégias para continuar operando, ou pelo menos minimizar impacto, durante interrupções externas.Diversificação de fornecedores: evitar concentração excessiva em um único provedor de nuvem; pensar em arquitetura multicloud ou fallback para provedores alternativos.Monitoramento e alerta: acompanhar falhas de serviços externos (via ferramentas como Downdetector ou status pages dos provedores) e ter equipe preparada para ativar protocolos de contingência rapidamente.Comunicação transparente: em caso de falha, comunicar prontamente aos usuários afetados o que está acontecendo e o que está sendo feito para restabelecer o serviço.
Panorama RSC News
Na era em que “a nuvem” sustenta grande parte da infraestrutura da sociedade — desde streaming de vídeo até plataformas bancárias — eventos como o apagão da AWS podem ter repercussões econômicas, regulatórias e até políticas. RSC News seguirá acompanhando os desdobramentos: investigações mais aprofundadas da AWS sobre o incidente, implicações para legislações de proteção de dados e requisitos de resiliência de TI adotados por empresas brasileiras após o choque de hoje.
